Ответ в теме: Как улучшить репутацию на ДубльГИС

[Виктор Степанов]

Мы в нашей компании обязательно следим за тем, чтобы все сотрудники знали, как правильно реагировать на отзывы в 2ГИС. Например, если клиент оставил негативный отзыв, мы не отмахиваемся от него, а начинаем работать над решением проблемы. Сотрудники знают, что за каждым отзывом должен быть ответ в течение пары часов. Это реально помогает улучшить репутацию нашей компании на 2ГИС.