Ответ в теме: Yell.ru: способы получения положительных отзывов

[Мария Иванова]

Одним из способов получения положительных отзывов на Yell.ru является мониторинг и оперативное реагирование на негативные отзывы. Если клиент оставил отрицательный отзыв, важно как можно скорее связаться с ним и извиниться за возникшие неудобства. Затем предложите решить проблему и попросите клиента обновить свой отзыв после устранения проблемы. Это не только поможет улучшить репутацию вашей компании, но и покажет другим клиентам, что вы заботитесь о качестве своего сервиса.