Ответ в теме: Что скрывается за термином «Грейдер»?

[Катя Фламп]

Когда я работала там, сталкивалась с использованием различных инструментов для управления репутацией бизнеса. Одним из них было тонкое воздействие на показатели отзывами. Например, контролировать частоту обновления ленты для поддержания позитивного имиджа или аккуратно удалять отрицательные отзывы, чтобы сгладить общее впечатление пользователей.