Ответ в теме: Как повысить рейтинг на Отзовик.com

[Елена Соколова]

Я в маркетинге больше 15 лет, и на Otzovik видела, как грамотные ответы на отзывы повышают конверсию и рейтинг. Не игнорируйте негатив, а используйте его как возможность улучшить свой продукт или сервис. Отвечайте оперативно и искренне, показывая, что цените мнение каждого клиента.