Ответ в теме: Как поднять рейтинг врача на ПроДокторов

[Ольга Кузнецова]

Я работала с десятками клиентов на ПроДокторах и обычно проблема в том, что врачи не осознают, как формируется рейтинг на основе реальных отзывов пациентов. Чтобы поднять рейтинг, нужно сначала понять, что рейтинг формируется на основе конверсии, т.е. количества положительных отзывов пациентов. Поэтому первым делом необходимо настроить систему уведомлений, чтобы пациенты могли оставлять отзывы после посещения врача. Кроме того, необходимо обучить врача, чтобы он мотивировал пациентов оставлять отзывы. Например, можно поставить на карточке товара (консультации врача) кнопку «Написать отзыв», чтобы пациент мог быстро оставить отзыв после консультации. Это всего лишь один из способов, как можно поднять рейтинг врача на ПроДокторах.