Ответ в теме: Как улучшить позицию компании в 2ГИС

[Светлана Егорова]

Виталий, полностью согласна с вашим подходом. Кроме скорости ответа на негатив, важно работать с контентом: актуализируйте фото и меню, это повышает доверие. Если застряли, напишите менеджеру. @raotza.