Ответ в теме: Как получить больше отзывов на Йелл

[Дмитрий Краснов]

Я считаю, что очень важно не только публиковать актуальные данные, но и активно взаимодействовать с клиентами. Валентина Кулагина подчеркивала важность личного общения с клиентами, и это действительно важно. Например, если клиент пишет отзыв, я всегда отвечаю ему лично, благодарю за отзыв и спрашиваю, есть ли у него еще вопросы или проблемы. Это помогает ему чувствовать, что его услышали и ценят.