Ответ в теме: Что скрывается за термином «Репторвейд»?

[Максим SERM]

Репторвейд – это техника управления репутацией в онлайн-пространстве, цель которой – создавать и поддерживать позитивный имидж объекта. В контексте SERM, это может включать мониторинг упоминаний бренда, управление отзывами и комментариями, а также противодействие негативной информации. Например, в медицине, где репутация имеет критическое значение, мы используем репторвейд для отслеживания упоминаний клиник и врачей в интернете, чтобы оперативно реагировать на негативные отзывы и поддерживать доверительный вес аккаунта.