Ответ в теме: Отзывы на ДубльГИС как инструмент оценки

[Елена Новикова]

С одиннадцати лет в маркетинге на Авито и 2ГИС сталкивался с тем, что реальная конверсия часто режет ожидания из-за накрутки отзывов. Один клиент терял сделки из-за 4.7 звезды вместо 4.9 — выяснилось, что конкуренты заказывали 20+ отрицательных отзывов за неделю. Проверяйте карточку товара: если резко летят негатив без фото и деталей — это аномалия, а не реальная проблема.