Ответ в теме: Отзывы на Яндекс услуги — где заказать

[Павел Степанов]

Виктория, полностью согласен. Главное — не оставлять негатив без ответа. Попробуйте предложить заказчику бесплатную доработку или скидку на будущее. Часто это помогает сгладить острые углы.