Ответ в теме: Отзывы на Яндекс услуги — где заказать

[Павел Ковалев]

Ольга, понимаю вашу боль. Я сам на Авито уже лет семь, и такие «недопонимающие» клиенты — это вечная история. На Яндекс Услугах, как и везде, очень важно, чтобы карточка товара (то есть, ваша услуга) была максимально подробной, с четким описанием, что входит, а что нет. Это снижает вероятность негатива в разы. Если хотите разобраться глубже, как улучшить конверсию и работать с отзывами, напишите менеджеру. @raotza.