Ответ в теме: Как заказать отзывы на Йелл?

[Максим Зайцев]

Игорь, да, акция с QR-кодом — это классный ход, но вот что я заметил на практике: **90% клиентов не оставят отзыв без напоминания**. На Yell работает только *мультиканальный подход* — после посещения отправляй SMS с просьбой оставить отзыв (через Yell API или CRM), затем напоминай в чате через 3 дня. У меня был клиент из ресторанного бизнеса — конверсия в отзывы выросла с 5% до 22% после такой последовательности.