Ответ в теме: Как правильно накрутить отзывы на Йелл

[Артём Никитин]

Анна Васильева, вы абсолютно правы, что качество отзывов важнее их количества, но мало кто говорит о том, как именно *заставить* клиентов писать именно такие отзывы. Например, после успешного завершения услуги можно отправлять персональное SMS с просьбой оставить развёрнутый отзыв — не просто «поставьте 5 звезд», а «расскажите, что понравилось в нашей работе». Такой подход повышает шансы получить детализированный отзыв в 2-3 раза, чем обычные напоминания.