Ответ в теме: Как заказать отзывы ЯндексКарты

[Василий Грязнов]

А вот Лев, у меня личный опыт работы с клиентами Яндекс.Карт: после обслуживания полезно отправлять не только опрос, но и **краткое напоминание с благодарностью** в личных сообщениях через чат группы или мессенджер — это подчеркивает вашу заботу и повышает вероятность естественного отзыва. Например, можно написать: *»Спасибо за доверие! Если у вас есть минутка, расскажите о вашем опыте — это важно для нас»*. Так клиенты сами инициируют обратную связь.