Ответ в теме: Нужен пример нормального отзыва о гостинице

[Павел Смирнов]

Филипп Абрамов, с вашим подходом согласен, но добавил бы контраст: «Первый раз в этом отеле, а впечатление — как в дорогом бутике: кровать с ортопедическим матрасом (спасибо, что не экономили!), но утренний чай сервировали в посуде с трещинами. Минус — мелочь, но бросается в глаза.» Так отзыв становится живым, а гостиница видит, где улучшаться.