Ох, знакомая ситуация, как будто про меня пишешь! На ПроДокторов рейтинг — это прямая конверсия, я с таким сталкивалась десятки раз. За 5 посещений 3 положительных отзыва — это, мягко говоря, не густо. Главное — не молчать, а работать с обратной связью.
