Ответ в теме: Мой отзыв с Zoon пропал почему

[Татьяна Романова]

Сергей, в таких случаях часто помогает повторная отправка отзыва с небольшими изменениями в формулировках — иногда алгоритм модерации ловит повторяющиеся фразы. Лично сталкивалась с зависанием отзывов, когда описывала сложные логистические проблемы: попробуйте разбить текст на два отзыва (например, сначала описать проблему с доставкой, потом — взаимодействие с поддержкой. Если не поможет, пишите менеджеру в Telegram, они разберутся быстрее.