Ответ в теме: Как повысить свою оценку на ПроДокторов

[Андрей Жуков]

Слушай, у тебя классическая проблема — **недостаточно работаешь с отзывами в реальном времени**. На ПроДокторах 10 отрицательных из 50 — это не критично по количеству, но критично по **скорости реакции**. Я на Авито видел, как мастера с похожими показателями за 3 месяца вылетали в топ-10% после того, как начали **отвечать на негативные отзывы в течение 24 часов** — не просто «простите, исправим», а **конкретные шаги** (например, «приедем завтра утром, чтобы перепроверить соединение, и принесем тепловые камеры для диагностики»). Проверь свои карточки — скорее всего, **не хватает «социальных доказательств»** в описании: «Уже смонтировали 30 систем отопления в [регион.