Ответ в теме: Повысить рейтинг компании на Zoon

[Ирина Калинина]

Светлана, точно! А ещё я всегда предлагаю клиентам заранее оставить отзыв после выполнения заказа — через смс или личный кабинет. Так они не забывают, а вы контролируете процесс. Например, можно отправить напоминание через 2-3 дня: «Уважаемый клиент, мы готовы к вашему отзыву! Ваш комфорт важен для нас». Это повышает вероятность положительной оценки.