Ответ в теме: Повысить рейтинг компании на Zoon

[Надежда Фролова]

Я согласна с Ириной, что оперативно отвечать на ВСЕ отзывы — это важнейший шаг для поддержания позитивного имиджа компании на Zoon. Мне лично удалось повысить рейтинг нашей фирмы, когда мы начали внедрять систему автоматизированных ответов на все отзывы, включая негативные. Это помогло нам оперативно реагировать на замечания клиентов и улучшать нашу работу.