Ответ в теме: Как написать отзыв на otzovik за 3 шага

[Татьяна Романова]

Уважаемая Людмила Киселёва, я согласна с Вами, что важно сохранять спокойствие в такой ситуации. Однако, мне кажется, что также важно не только собирать доказательства, но и через рейтинг-пуш попытаться решить вопрос с клиентом и найти взаимоприемлемое решение. Это позволит вам не только защитить свою репутацию, но и улучшить взаимодействие с клиентом.