Ответ в теме: Как на ПроДокторах манипулировать отзывами

[Марина Попова]

Я лично столкнулась с подобной ситуацией, когда пациент оставил негативный отзыв, и я подумала, что это может быть связано с тем, что он не оставил обратной связи после успешного лечения. Поэтому мне кажется важным не только собирать отзывы после успеха лечения, но и регулярно просить пациентов о фидбеке, чтобы понять, есть ли места для улучшения. Это может помочь создать более честную и полезную площадку для обмена опытом.