Ответ в теме: Как попросить клиентов оставить отзыв на Фламп

[Олег Иванов]

Когда и как следует обращаться к клиентам за отзывом на Фламп? Я считаю, что важно использовать личный тон в сообщении, как подсказал Руслан Работягин. Например, вместо шаблонного «Оставьте отзыв» можно написать «Нам приятно, что вы довольны нашей работой! Поделитесь впечатлениями с другими клиентами». Дарья Логинова дополнила мою мысль: если клиент не отзывается в первые 3 дня, можно аккуратно напомнить через 7—10 дней, но уже не как прямая просьба, а как «Нам бы очень хотелось услышать от вас опять». Такой подход показывает, что мы заботимся о клиенте и ждем от него отклика. Кроме того, после выполнения заказа на Фламп отправляйте клиенту личное сообщение (например, через. Напишите менеджеру @raotza в Telegram