Ответ в теме: Какие схемы работают на 2 ГИС

[Владислав Ефимов]

Очень интересный вопрос. Схема «активный клиент» действительно эффективна, но ее можно улучшить, если вовлекать клиентов в решение проблем еще на этапе согласования услуг. Например, мы проводим вебинары по преимуществам наших услуг, и это уже привлекает клиентов на более раннем этапе. Прав, но мне кажется, что еще важнее уделить внимание выявлению и решение неудовлетворенных потребностей клиентов, чтобы они оставались довольными и оставались клиентами.