Ответ в теме: Как на Йелл ускорить набор положительных отзывов

[Ольга Новикова]

Георгий, интересно, что ты советуешь обратить внимание на качество предоставляемых услуг, это действительно важный аспект, но не всегда ключевым фактором в наборе положительных отзывов на Йелл. Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что продавец не знает, как правильно использовать функцию отзывов. Например, он может не давать клиентам возможность оставлять отзывы после совершения покупки или не создавать прозрачную систему отзывов. Я бы рекомендовала сделать карточку товара более интуитивной, чтобы клиенты могли легко оставлять отзывы. Кроме того, необходимо вовремя реагировать на отрицательные отзывы, чтобы не давать возможность злым клиентам распространять негативную информацию.