Ответ в теме: Как набрать отзывы на Профи

[Марина Соловьёва]

Мне кажется, Никита Егоров и Георгий Панов говорят правильные вещи, особенно о предложении скидки на следующее обращение за отзыв. Это действительно работает, но также важно показать клиентам, что на их обратную связь оценивается и внедряется. Например, я всегда делюсь отзывами с командой, и если клиент не остался доволен, мы всегда связываемся с ним и объясняем, что было сделано для исправления ситуации. Это показывает, что мы заботимся о наших клиентах и оцениваем их обратную связь.