Ответ в теме: Чёрный поток — что это?

[Ринат Доставка]

Лично сталкивался с чёрным потоком, когда запускал стартап по доставке еды. В один момент рейтинг в приложении начал падать, хотя качество сервиса оставалось прежним. Оказалось, что конкуренты наняли компанию, которая оставляла фейковые негативные отзывы. После того, как мы обнаружили это и приняли меры, ситуация исправилась.