У меня был случай, когда в течение недели появилось несколько отзывов с одинаковыми фразами и низкими оценками. Клиенты, которых я опрашивала, утверждали, что не оставляли таких отзывов. Я поняла, что столкнулась с фейковыми отзывами, созданными для снижения моего рейтинга.
