Ответ в теме: Zoon: как получить хорошие отзывы на заказ

[Людмила Киселёва]

Нина, я согласна с вами, что не оставлять негативные отзывы без ответа не всегда лучший вариант. Иногда нужно вежливо уточнить детали, чтобы понять проблему. Однако я бы добавила, что важно не только уточнять, но и готовить к этому отчетность и базовые данные о заказах. Это может помочь в случае спора. Напишите менеджеру @raotza в Telegram