Ответ в теме: Как создать отзывы на Отзовик ком

[Тамара Садовникова]

С Никитой Павловым полностью согласна, что соблюдение правил — это фундамент, но хочу добавить: **ключевой нюанс — это вовлечение реальных клиентов в процесс**. Например, после покупки отправляйте им персональное письмо с просьбой оставить отзыв (не массово, а индивидуально, предлагая подробно рассказать о своем опыте. Это не только снижает риск фильтрации, но и повышает доверие к вашему бизнесу, так как отзывы становятся более эмоционально насыщенными. Если клиент соглашается, но не успевает оставить отзыв, напоминайте через неделю — но только один раз. Такой подход выглядит органично, а в случае спорных ситуаций всегда можно предоставить доказательства (например, скрин переписки. Напишите менеджеру. @raotza.