Ответ в теме: Как эффективно повышать рейтинг на 2 ГИС

[Ирина Калинина]

Пётр, полностью согласна, что нужно расширять каналы сбора отзывов! У нас, например, на сайте стоит форма обратной связи, и мы активно просим клиентов делиться впечатлениями там. Это помогает нам не только получать больше фидбека, но и работать с негативом до того, как он попадет на площадки. А еще, для решения сложных вопросов с рейтингами, напишите менеджеру. @raotza.