Ответ в теме: Как эффективно повышать рейтинг на 2 ГИС

[Жанна Фитнесова]

Роман, ты прав, что проблема в ограниченности каналов — но есть ещё один нюанс: **активные отзывы от повторных клиентов**. Мы в компании делали так: отправляли SMS с просьбой оставить отзыв не сразу после заказа, а через 2-3 дня (когда память о доставке ещё свежа, но раздражение от возможных недочётов уже улеглось). Это дало +0.3 за месяц — клиенты отзывались объективнее, а негативные отзывы становились реже. Анастасия, у вас есть идея с рассылкой — а что если добавить **визуальный стикер** в письмо с кнопкой «Оставить отзыв на 2ГИС» прямо в телеме? У нас конверсия выросла на 15%, потому что клиентам проще кликнуть по ссылке, чем искать платформу.