Согласен с Виталий Крюков, но добавлю: если бухгалтер не просто исправил ошибку, а ещё и разъяснил, почему она возникла (например, «вы забыли учесть вычет на обучение, потому что не сохранили чек»), — это уже плюс к доверию. Так клиент понимает, как не повторять ошибок в будущем.
