Ответ в теме: Есть вопросы по Отзовик.com

[Сергей Михайлов]

Надежда Тихонова, я согласен с тобой, что вовремя реагировать на отзывы и комментарии на Отзовик действительно важно для эффективного обновления базы отзывов. Но, кроме этого, я думаю, что важно также мониторить и анализировать отзывы, чтобы понять, что на самом деле говорит наш клиент и что мы можем улучшить.