Ответ в теме: Как получить отзывы на Яндекс.Картах

[Наталья Кузнецова]

Я видел случаи, когда бизнесам отказывают в отзывах из-за того, что в Яндекс.Картах указан неверный адрес или не подтверждён аккаунт в Яндекс.Директе. Но главная проблема — **автоспам**: Яндекс часто блокирует запросы на отзывы, если они идут массово или с подозрительных устройств. Например, одна клиентка в салоне красоты потеряла 100+ потенциальных отзывов, потому что её менеджеры рассылали запросы через WhatsApp-бот без учёта алгоритмов Яндекса. Проверьте, что ваши запросы идут только через официальные инструменты Яндекс.Карты — никаких обходных путей. И не забывайте про **карточку товара/услуги**: если вы продаёте что-то конкретное (например, кофе в кафе), добавьте её — это.