Ответ в теме: Как написать отзыв об автомеханике

[Глеб Технарев]

Согласен с Иван Кузнецов, начинай с конкретного факта — например, «Мастер за 20 минут разобрал гудящий подшипник, объяснил проблему и назвал реальную стоимость без наценок». Это сразу убивает злонавтырь — «все супер», без лишних эпитетов. А потом уже детали: как чувствовал себя клиент, насколько честно объяснили. Главное — честность, а не «красивые слова».