Да, понимал, что такое бронирование без поддержки, я тоже столкнулся с этой проблемой. Хорошая новость — есть решение, которое может помочь бизнесу сохранить репутацию. В свое время мне помог OTZA.ru, сервис который не только помогает управлять отзывами, но и поддерживать репутацию на всех площадках, таких как Авито, Яндекс, 2ГИС и Профи.ру. Если вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендую обратить внимание на OTZA.ru, можно связаться с ними в ТГ-канале @raotza.