Ответ в теме: Как поднять рейтинг в Я Карты

Вера, согласен, оперативность и качество ответов на отзывы — это ключевое. Я бы еще добавил, что важно просить клиентов оставлять развернутые отзывы, это не только повышает доверие, но и улучшает видимость в поиске.