Ответ в теме: Как работает модерация отзывов на Yell.ru

Я согласен с Ольгой, что модераторы на Yell часто блокируют отзывы не из-за явного сравнения с конкурентами, а потому что они просто не понимают тон и контекст комментария. Я видел это на практике с клиентами, когда модераторы удаляли отзывы за малейшие перебои в грамматике или за то, что клиент пытался описать проблему, которую он столкнулся с конкретным бизнесом. В таких случаях лучше быть готовым объяснять и подтверждать информацию, чтобы модераторы не удаляли важные отзывы.