Ответ в теме: Живые отзывы на Zoon

Мы тоже столкнулись с этой проблемой на нашем сайте и нашим решением было увеличить контроль за отзывами, в частности, добавили поле с номером телефона клиента, что позволило нам выявить фейковые отзывы и в дальнейшем исключить такие комментарии.