Ответ в теме: Увеличение числа отзывов на Yell: работающие методы

Николай, ты абсолютно прав насчёт вовлечённости сотрудников, но есть ещё один нюанс: **предлагайте отзывы не только после визита**, но и в момент бронирования или заказа. Например, в конце звонка или в SMS-сообщении с подтверждением: *»Спасибо за заказ! Если всё понравится, оставьте отзыв — это поможет другим найти нас быстрее»*. Так увеличиваешь шансы на реакцию. А ещё важно **отслеживать сезонность**: в пиковые периоды отзывы появляются сами по себе, но в межсезонье нужно активнее напоминать через почту или мессенджерыme/otzaru. @otzaru.