Ответ в теме: Otzovik: есть ли гарантия на отзывы

Тамара, да, гарантий на отзывы на этой платформе нет — но я вижу, как клиенты теряют время на споры с модераторами. Вот что реально работает: если заказываешь отзывы через менеджера , он проверяет аккаунты заказчиков заранее — это минимизирует риск удаления. У меня был случай, когда клиент сам не проверил аккаунт покупателя, и отзыв убрали через 2 дня. Карточка товара должна быть идеально заполнена — без ошибок и размытых фото, иначе модераторы видят «риск» и удаляют.