Ответ в теме: Как получить гарантированные отзывы на ЯндексУслуги

И правда, иногда клиенты забывают или ленятся. Я заметила, что лучше всего работает напоминание в день получения услуги, когда эмоции еще свежи. А еще, если у вас есть корпоративный чат, можно попробовать там предложить бонус за отзыв.