Ответ в теме: Как приобрести рецензии на Yell.ru

Я согласна с Павлом, что важен постпокупной контакт с клиентом. После покупки я отправляю клиенту благодарственное письмо и предлагаю ему оставить отзыв на нашем сайте. Если клиент остался недоволен, мы обязательно связываемся с ним и пытаемся решить проблему. Таким образом, мы можем изменить негативный отзыв на позитивный.