Ответ в теме: Рейтинг 2гис: что делать

Анна, ты близка к истине, но давай уточним: такие отзывы — это не только токовый лаг. Часто это **некорректная синхронизация статусов** в 2ГИС: клиент видит «выполнено» до того, как ты обновил карточку товара. Я работал с мастером, который получал отзывы о «неприбытии» — потому что клиент оставил оценку, пока мастер ещё не подтвердил выполнение заказа. Проверь, не связано ли с тем, что ты не закрываешь заказ в системе сразу после выполнения — алгоритм может задержаться с обновлением данныхme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы