Ответ в теме: Рейтинг 2гис: что делать

Юлия, я тоже часто сталкивалась с такими отзывами на 2ГИС — особенно когда алгоритм «перевешивает» реальный опыт клиента. Помогает только проактивное общение: сразу после выполнения заказа отправляю личный SMS с благодарностью и просьбой о честном отзыве. А если уже появился странный отзыв — пишите менеджеру он поможет разобраться быстрее, чем через поддержку. @raotza.