Ответ в теме: Проблемы с отзывами на Яндекс.Услугах

Иван, скорее всего, это действительно спам. У меня такое было, когда конкуренты решили подпортить репутацию. Напишите в поддержку Яндекс.Услуг, они смогут проверить. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы