Ответ в теме: Пример отзыва на кассира

Начни с эмоциональной реакции (например: «Кассир в «Магните» просто злит своей безразличностью!»), а потом — конкретный факт с деталями: «Не проверила скидку по акции, хотя я трижды указывала на ценник, а потом даже не извинилась». Так отзыв станет живым, а не сухим списком претензий. Главное — не перегружай текстом, чтобы не потерять читателя.