Ответ в теме: Что делать если дубльгис не показывает мою компанию

Полина, проверьте настройки компании в 2ГИС внимательно, особенно дату окончания оплаты пакета услуг и статус активности. Иногда проблемы возникают из-за незамеченных мелочей или обновлений системы. Напишите менеджеру. @raotza.