Ответ в теме: Что делать если дубльгис не показывает мою компанию

Екатерина, проверьте ещё раз настройки компании в 2ГИС, особенно дату начала оказания услуг и статус оплаты пакета. Иногда неверная дата или просрочка могут скрыть вас от поиска пользователей.